Política de privacidad

La Pajarilla | Diseño Gráfico (en adelante, "La Pajarilla") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de su sitio web https://la-pajarilla-diseno-grafico.webnode.es/. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de los usuarios en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de privacidad aplicables. 

1. Controlador de Datos Personales 

2. Datos Personales Recopilados 

La Pajarilla recopila y trata únicamente aquellos datos personales necesarios para procesar los pedidos de los clientes, la comunicación en relación a estos pedidos y el cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales.

3. Fuentes de los Datos Personales

1. Datos facilitados por el usuario: Procesamos los datos personales proporcionados directamente por los usuarios al realizar una compra o registrarse en el sitio web.
2. Datos necesarios para la prestación de servicios: Recopilamos y tratamos datos básicos como nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, necesarios para la entrega de productos y la facturación.

4. Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales

El tratamiento de los datos personales tiene como objetivo:

1. La gestión del registro de los usuarios en el sitio web de La Pajarilla.
2. El procesamiento de pedidos y la entrega de productos adquiridos por el cliente.
3. El cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales entre La Pajarilla y el cliente.
4. La comunicación con el cliente para responder a consultas y notificar actualizaciones de sus pedidos.

5. Duración del Almacenamiento de los Datos

1. Período de Conservación: Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y de acuerdo con los plazos legales vigentes. Posteriormente, se eliminarán de nuestros sistemas.
2. Eliminación de Datos: Una vez finalizado el período de almacenamiento de datos, los datos personales serán eliminados de forma segura, a menos que existan requisitos legales para su conservación.

6. Destinatarios y Procesadores de Datos

Para cumplir con el servicio, La Pajarilla podrá compartir los datos personales de los clientes con terceros proveedores, tales como:

• Webnode AG (plataforma de tienda online);
• Empresas de transporte encargadas de la entrega de productos;
• Google Analytics para análisis estadísticos y de rendimiento del sitio web.

Estos proveedores están sujetos a estrictas medidas de seguridad y cumplen con las regulaciones de protección de datos aplicables.

7. Derechos del Cliente

De acuerdo con el RGPD, los usuarios tienen los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

1. Derecho de Acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y acceder a ellos.
2. Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
3. Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
4. Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales, en particular para marketing.
5. Derecho a la Portabilidad de los Datos: Recibir una copia de sus datos en un formato estructurado y común.
6. Derecho a Retirar el Consentimiento: Revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo a [correo electrónico de contacto].
7. Derecho a Presentar una Queja: Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa, puede presentar una queja ante la autoridad de supervisión competente.

8. Seguridad de los Datos Personales

La Pajarilla toma todas las precauciones necesarias, tanto técnicas como organizativas, para proteger los datos personales de los usuarios. Esto incluye medidas de seguridad como el acceso restringido a los sistemas de datos y el uso de tecnologías de encriptación y autenticación.

9. Disposiciones Finales

1. Aceptación: Al realizar un pedido en el sitio web de La Pajarilla, el usuario confirma que ha sido informado sobre las condiciones de protección de datos personales y las acepta en su totalidad.
2. Modificaciones: La Pajarilla se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en este sitio web junto con la fecha de actualización.
3. Fecha de entrada en vigor: Esta política de privacidad entrará en vigor el 25/10/2024.

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos.